شهروندان برای کمک به بی خانمان ها و کارتن خواب ها که کنار خیابان بیتوته کرده اند می توانند با شماره ۱۳۷ تماس بگیرند تا به مددسراها منتقل شوند.
باتوجه به تاکید شهردار تهران بر اجرای دقیق طرح ساماندهی آسیبهای اجتماعی جلسه ای با محوریت بررسی و سامان بخشی نقاط آسیبپذیر منطقه برای ساماندهی متکدیان، کارتنخوابها، معتادین متجاهر، کودکان کار و زبالهگردها در منطقه ۱۲ برگزار شد.
مدیرعامل سازمان خدمات و مشارکتهای اجتماعی شهرداری تهران از آماده باش گشتهای «حامی شهر» در شبهای سرد پایتخت برای جذب افراد بدون سرپناه و معتادان کارتن خواب خبر داد.