کوتاه شدن انتظار پیام شهروندی با ایجاد سامانه ۱۳۷ پلاس

رئیس سازمان بازرسی شهرداری تهران یکی از رویکردهای بهبود و ارتقاء سامانه ۱۳۷ را کاهش زمان انتظار برای دریافت پیام شهروندان عنوان کرد و گفت با ادغام دو سامانه ۱۳۷ و ۱۸۸۸ و ایجاد سامانه جدید ۱۳۷ پلاس، زمان انتظار شهروندان برای برقراری ارتباط با سامانه کاهش یافت.